Poslednje ažuriranje: mart 2026.

1. Podaci o rukovaocu podataka

Rukovalac podataka o ličnosti je:

Andrić Company
Industrijska bb
22400 Ruma
Republika Srbija
Email: office@kamper.rs

(u daljem tekstu: „Rukovalac“)

2. Koje podatke prikupljamo

Rukovalac može prikupljati sledeće podatke o ličnosti:

• ime i prezime
• naziv kompanije (ukoliko je primenljivo)
• adresa
• email adresa
• broj telefona
• sadržaj poruke putem kontakt forme
• podaci u vezi sa porudžbinama i iznajmljivanjem
• tehnički podaci (IP adresa, tip uređaja, pregledač, vreme posete)

3. Način prikupljanja podataka

Podaci se prikupljaju kada korisnik:

• pošalje upit putem kontakt forme
• kontaktira putem emaila ili telefona
• prijavi se na newsletter
• izvrši rezervaciju ili porudžbinu
• koristi sajt (putem kolačića i analitičkih alata)

4. Pravni osnov obrade podataka

Obrada podataka zasniva se na sledećim pravnim osnovima:

• saglasnost korisnika (newsletter, kolačići)
• izvršenje ugovora (rezervacija i iznajmljivanje kampera)
• zakonska obaveza (računovodstveni i poreski propisi)
• legitimni interes rukovaoca (unapređenje sajta i poslovanja)

5. Svrha obrade podataka

Podaci se obrađuju u sledeće svrhe:

• odgovaranje na upite korisnika
• realizacija rezervacija i usluga
• slanje ponuda i informacija
• unapređenje funkcionalnosti sajta
• statistička analiza i bezbednost sistema

Rukovalac ne prodaje lične podatke trećim licima.

6. Kolačići (Cookies)

Sajt koristi kolačiće radi:

• pravilnog funkcionisanja sajta
• analize saobraćaja
• unapređenja korisničkog iskustva

Korišćenje analitičkih kolačića zasniva se na saglasnosti korisnika, koju korisnik može u svakom trenutku povući putem podešavanja pregledača ili cookie banera.

7. Google Analytics

Sajt koristi Google Analytics, servis kompanije Google LLC.

Google može prikupljati podatke kao što su:

• IP adresa
• ponašanje na sajtu
• trajanje posete

Ovi podaci mogu biti preneti i obrađivani na serverima van Republike Srbije i Evropskog ekonomskog prostora, u skladu sa odgovarajućim merama zaštite (npr. standardne ugovorne klauzule).

Više informacija: https://policies.google.com/privacy

8. Čuvanje podataka

Podaci se čuvaju u skladu sa svrhom obrade:

• upiti: do 12 meseci
• podaci iz ugovora: do 10 godina (zakonska obaveza)
• newsletter: do povlačenja saglasnosti
• analitički podaci: do 26 meseci

9. Zaštita podataka

Rukovalac primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite, uključujući:

• kontrolu pristupa podacima
• zaštitu od neovlašćenog pristupa
• zaštitu od gubitka i zloupotrebe

10. Prava korisnika

Korisnik ima pravo da:

• zatraži pristup svojim podacima
• zatraži ispravku netačnih podataka
• zatraži brisanje podataka
• zatraži ograničenje obrade
• uloži prigovor na obradu
• zatraži prenosivost podataka
• povuče saglasnost u bilo kom trenutku

Korisnik ima pravo da podnese pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

11. Način ostvarivanja prava

Zahtevi se mogu poslati na:

office@kamper.rs

Rukovalac će odgovoriti u roku od 30 dana od prijema zahteva.

12. Automatizovano donošenje odluka

Rukovalac ne vrši automatizovano donošenje odluka niti profilisanje korisnika.

13. Izmene politike privatnosti

Rukovalac zadržava pravo izmene ove politike privatnosti.

Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici uz ažuriranje datuma.